ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN POR PROCESOS EN LA GESTIÓN PÚBLICA

Prepárate para el puesto laboral que estás buscando y capacítate totalmente gratis.

Miércoles 21 de Octubre (6 sesiones)

7:30 pm - 10:00 pm (LIM/BOG)

Gestión por Procesos en la Gestión Pública

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Miércoles 21 de octubre (6 sesiones)

7:30 pm - 10:00 pm (LIM/BOG)

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Lo que obtendrás en el Diplomado

✔️ Este diplomado está diseñado para funcionarios, servidores públicos, directivos, jefes de área y profesionales que buscan fortalecer sus competencias en la gestión por procesos aplicada a las entidades del Estado, para mejorar el desempeño institucional, la calidad de los servicios y la toma de decisiones.

✔️ Con nuestro diplomado, tendrás una visión práctica y actualizada de cómo diseñar, implementar y mejorar los procesos públicos. A través del estudio del marco normativo y de la Norma Técnica N° 002-2025-PCM/SGP para la Gestión por Procesos (aprobada con la Resolución de Secretaría de Gestión Pública N° 002-2025-SGP-PCM), conocerás la metodología y los criterios para identificar, medir y analizar los procesos de tu entidad, priorizando aquellos que contribuyen al logro de los objetivos institucionales o que generan mayor demanda de reclamos o quejas, en el marco de la modernización de la gestión pública.

✔️ Aprender con clases en vivo vía Zoom 100% gratuitas

✔️ Diapositivas de las clases y material complementario

✔️Certificación opcional a nombre de IPAPPG y/o la Universidad Nacional San Luis Gonzaga - 384h lectivas / 24 créditos académicos.

Lo que aprenderás

☑️ Modernización de la gestión pública

☑️ Conceptos generales sobre la gestión por procesos

☑️ Identificación de productos y procesos

☑️ Implementación de los procesos

☑️ Evaluación y mejora de productos y procesos

☑️ Gestión de la calidad de bienes y servicios

Lo que aprenderás

☑️Introducción a la Gestión del Riesgo de Desastres

☑️Marco normativo de la Gestión del Riesgo de Desastres

☑️ Gestión prospectiva y Gestión Correctiva

☑️Gestión reactiva: proceso de preparación y respuesta

☑️ Gestión reactiva: proceso de respuesta y rehabilitación

☑️ Sistemas de Comunicaciones en Emergencia

De quien aprenderás

Mg. José Selem Novoa

Coordinador de Modernización y Gestión de la Calidad en Consejo Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación Tecnológica (CONCYTEC).

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Ingeniero Pesquero y Magíster en Gestión Pública por la Universidad del Pacífico, con una sólida y amplia trayectoria en el Sistema Administrativo de Modernización de la Gestión Pública, gestión por procesos y gestión de la calidad en el sector público. Cuenta con más de 15 años de experiencia profesional, habiendo desempeñado cargos directivos y técnicos en entidades clave del Estado como el Poder Judicial, Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), ONP, MINEDU y SUNAT, liderando procesos de modernización, simplificación administrativa, gobierno abierto y mejora de servicios públicos. Asimismo, ha desarrollado importantes consultorías para SERVIR, PCM, MTC, etc.